Một ngày Thứ Bảy (18/07/2026) bùng nổ năng lượng của toàn thể chiến binh đại gia đình Anh Nguyễn Plastic! Buổi Workshop nội bộ Anh Nguyễn Plastic và Tổng kết hoạt động Quý 2 với chủ đề “Đồng bộ hệ thống – Nâng cao năng lực – Bứt phá doanh số” đã diễn ra đầy kịch tính tại số 33A Trần Quang Khải, Đồng Hới. Với sự tham gia sát sao của Ban Giám đốc cùng toàn thể các khối phòng ban từ Marketing, Kinh doanh, Kế toán đến Kho, Lái xe và Bốc xếp, chương trình không chỉ chuẩn hóa quy trình vận hành toàn hệ thống mà còn mở ra chặng đường bứt phá mạnh mẽ cho Quý 3.
1. Nhìn thẳng vào thực tế: Đánh giá hoạt động Quý 2 và Kiện toàn Quy chế mới
Buổi Workshop nội bộ Anh Nguyễn Plastic và Tổng kết hoạt động Quý 2, Nửa đầu ngày làm việc được bắt đầu từ 07:30 sáng với phần báo cáo thẳng thắn, nghiêm túc từ các quản lý kho. Từng số liệu về doanh số, biến động khách hàng (bao gồm hệ thống đại lý và công trình), tỷ lệ giao hàng đúng hẹn, tình hình tồn kho thực tế cũng như thu hồi công nợ đều được đưa ra mổ xẻ.
Ban Giám đốc đã chất vấn trực tiếp tại chỗ nhằm tìm ra nguyên nhân cốt lõi của những mặt hàng còn tồn nhiều hay những vướng mắc trong khâu thu hồi công nợ, từ đó định hình các giải pháp xử lý triệt để.

Ngay sau đó, Kế toán trưởng đã đại diện trình bày phần đánh giá nhân sự và quy chế triển khai. Những vấn đề phát sinh trong Quý 2 như việc nhân sự đôi lúc đi muộn, chưa cập nhật CRM kịp thời, chậm trễ báo cáo hay các sự cố hy hữu về giao nhận hàng sai, thu tiền chậm đều được chỉ rõ. Trên tinh thần xây dựng, các bộ phận đã cùng thảo luận, phản hồi những khó khăn thực tế và thống nhất điều chỉnh lại quy chế vận hành liên quan đến chấm công, hệ thống CRM/MISA và quy trình giao hàng – thu tiền để áp dụng đồng bộ cho Quý 3.
Có thể bạn quan tâm:
- Báo Giá Tấm Nhựa Ốp Tường Tại Quảng Bình 2026 – Tổng Kho Nhựa Anh Nguyễn
- Có Nên Dùng Tấm Nhựa Ốp Tường Cho Phòng Khách Không? Xu Hướng Thiết Kế Mới Nhất
2. Hoạch định chiến lược Quý 3 và Nâng cao năng lực thấu hiểu sản phẩm
Để chuẩn bị cho giai đoạn kinh doanh cao điểm, Ban Giám đốc đã phổ biến chi tiết kế hoạch phát triển thị trường. Bên cạnh việc phân tích xu hướng và đối thủ cạnh tranh, công ty đặt ra mục tiêu rõ ràng về doanh số, số lượng đại lý và công trình mới. Các kênh bán hàng từ trực tiếp tại Showroom cho đến các nền tảng số như Facebook, TikTok sẽ được đẩy mạnh, đi kèm bộ KPI hàng ngày cụ thể cho từng nhân sự từ khâu gọi điện chăm sóc, báo giá đến chốt đơn.

Điểm nhấn quan trọng giúp nâng cao nội lực chính là hoạt động Training hệ thống sản phẩm. Với mục tiêu không chỉ có khối Kinh doanh hay Marketing mà ngay cả nhân viên Kho, Lái xe, Bốc xếp cũng phải tường tận nguồn gốc, đặc tính vật liệu, ban tổ chức đã triển khai phần thực hành bốc thăm ngẫu nhiên.
Mỗi nhân sự có 2 phút để giới thiệu trực quan về các dòng sản phẩm chiến lược của công ty như tấm ốp phẳng Nano, tấm ốp đa năng sợi than tre, các dòng lam sóng và hệ trần thạch cao phụ kiện Vĩnh Tường. Hoạt động này đảm bảo mọi thành viên của Anh Nguyễn Plastic khi tiếp xúc với đối tác hay khách hàng đều là một chuyên gia tư vấn tin cậy.
3. Kịch tính Đấu trường Minigame: Xử lý sự cố thực tế bằng 200% công suất
Buổi Workshop nội bộ Anh Nguyễn Plastic và Tổng kết hoạt động Quý 2: Chiếm thời lượng lớn và mang lại nhiều giá trị thực tiễn nhất là chuỗi 3 cuộc thi kỹ năng vận hành chuyên sâu. Bốn đội thi đại diện cho 4 kho cốt lõi của hệ thống đã trực tiếp tranh tài kịch tính:
- Kho Lệ Thủy (6 nhân sự)
- Kho Đồng Hới (6 nhân sự)
- Kho Bố Trạch (5 nhân sự)
- Kho Ba Đồn (4 nhân sự)

Các đội chơi phải trải qua quy trình chấm điểm nghiêm ngặt với tổng thang điểm 100, dựa trên các tiêu chí: Đúng quy trình liên phòng ban (30 điểm), Xử lý chuyên nghiệp – lời nói lịch sự, khéo léo (30 điểm), Giữ được khách hàng không hủy đơn (20 điểm) và Tinh thần phối hợp làm việc nhóm ăn ý giữa Kho, Xe và Sales (20 điểm).
Xử lý tình huống tư vấn và vượt qua phản đối
Các chiến binh phải nhập vai xử lý các câu hỏi hóc búa từ khách hàng thầu thợ như việc bị ép giá so với các kho hàng trôi nổi kém chất lượng ngoài thị trường, tư vấn độ bền và chính sách bảo hành chống bong tróc bong keo khi ốp tấm nhựa trên tường ẩm mốc nặng, hay bài toán so sánh chi phí và tính sang trọng giữa tấm ốp Nano và tấm đa năng Than tre cho không gian nhà phố hiện đại.

Thực nghiệm quy trình giao nhận và vận hành chuỗi cung ứng
Đấu trường trở nên căng thẳng hơn khi các đội phải tái hiện lại toàn bộ quy trình từ khâu Khách đặt hàng → Lên đơn CRM → Kho chuẩn bị → Xuất hàng → Lái xe vận chuyển → Giao hàng → Thu tiền → Hoàn thành cuối ngày.
Hàng loạt sự cố thực tế phát sinh trên đường đi đã được đưa vào đề thi để thử thách bản lĩnh nhân sự:
- Tình huống xe tải nổ lốp cách công trình 10km, thợ ngồi chờ, chủ thầu liên tục gọi điện giục giã đòi hủy đơn.
- Giao đến nơi phát hiện thiếu 5 tấm ốp phẳng Nano do sai sót kiểm đếm, khách nghi ngờ gian lận và từ chối ký biên bản.
- Khách nhận hàng xong bất ngờ từ chối thanh toán, đòi nợ đến cuối tháng hoặc ép lái xe chở hàng về.
- Tấm ốp lam sóng bị trầy xước màng film bề mặt do quá trình chằng buộc, bốc xếp va quệt.
- Khách thay đổi quyết định tại công trình, đòi đổi từ mã màu trắng sang màu vân gỗ đậm.
- Đại lý ruột đặt gấp 100 tấm than tre mã đặc biệt trong 2 tiếng nhưng kho hiện tại hết sạch, phải phối hợp điều phối với kho khác cách đó 20km.
- Khách gọi hotline phản ánh nhân viên bốc xếp có thái độ cộc lốc, vứt hàng mạnh tay.
- Sự cố hậu thi công: Tấm ốp lên đèn mới phát hiện bị lệch tông màu hoặc sọc mờ film, chủ nhà bắt thầu bóc ra làm lại và đòi bồi thường toàn bộ vật tư, nhân công.

Bằng sự bình tĩnh, thấu hiểu tâm lý khách hàng và sự phối hợp nhịp nhàng giữa các bộ phận, các đội đã đưa ra những giải pháp xử lý linh hoạt, tuân thủ đúng quy định công ty mà vẫn giữ vẹn toàn uy tín với khách hàng.
Kết quả chung cuộc từ Phiếu chấm điểm của Ban giám khảo:
- Giải Nhất (Danh hiệu Vua Trò Chơi): Thuộc về Đội Lệ Thủy với số điểm xuất sắc 96/100 điểm, nhận phần thưởng 2.000.000 VNĐ dành cho đội phối hợp ăn ý nhất.
- Giải Nhì (Danh hiệu Đồng Lòng): Thuộc về Đội Ba Đồn với 93/100 điểm, nhận phần thưởng 1.000.000 VNĐ cho sự đồng đều năng lực và quyết tâm vượt khó.
- Đồng xếp hạng ba là Đội Đồng Hới và Đội Bố Trạch cùng đạt 88/100 điểm với những màn thể hiện đầy nỗ lực.
4. Cam kết hành động và Thắt chặt tình thân cùng Đối tác chiến lược Vĩnh Tường
Trước khi khép lại buổi Workshop nội bộ Anh Nguyễn Plastic, đại diện từng bộ phận đã lên thực hiện cam kết bằng hành động cụ thể. Tập thể cán bộ nhân viên đồng lòng thực hiện ngay 03 việc trọng tâm sau hội nghị, hướng đến mục tiêu tuân thủ nghiêm ngặt quy trình liên phòng ban. Ban Giám đốc cũng công bố cơ chế giám sát và đánh giá định kỳ sau mỗi 30, 60 và 90 ngày để đảm bảo các cải tiến được thực thi một cách triệt để.

Ngay sau một ngày làm việc tập trung cao độ, phái đoàn Anh Nguyễn Plastic đã tham gia sự kiện giao lưu ý nghĩa cùng Đối tác chiến lược Vĩnh Tường. Sự tiếp đón chu đáo và bữa tiệc tối ấm cúng từ phía Vĩnh Tường không chỉ là phần thưởng tinh thần xứng đáng sau một ngày dài nỗ lực mà còn là minh chứng vững chắc cho mối quan hệ hợp tác ngày càng bền chặt, sâu sắc giữa hai thương hiệu hàng đầu trong ngành vật liệu nội thất.

Buổi Workshop Quý 2 khép lại thành công tốt đẹp, trang bị cho toàn hệ thống Anh Nguyễn Plastic một tâm thế chủ động, quy trình làm việc tối ưu và năng lực chuyên môn vững vàng. Tinh thần gắn kết này chính là bệ phóng vững chắc để công ty tự tin bứt phá, mang đến những giải pháp vật liệu nội thất chuyên nghiệp và chất lượng nhất cho khách hàng trong Quý 3/2026!
Xem thêm tại đây:
- Báo Giá Tấm Nhựa Ốp Tường Tại Quảng Bình 2026 – Tổng Kho Anh Nguyễn
- Có Nên Dùng Tấm Nhựa Ốp Tường Cho Phòng Khách Không? Xu Hướng Thiết Kế Mới Nhất
- Hướng Dẫn Quy Trình Thi Công Sàn Nhựa Giả Gỗ Chuẩn Kỹ Thuật Từ Tổng Kho Anh Nguyễn
Fanpage: Tổng kho nhựa Anh Nguyễn
Xem thêm: Giới thiệu Tổng kho Nhựa Anh Nguyễn
